با توجه به اینکه سیستم مدیریت کیفیت با ویرایش سال ۲۰۰۸ ، سیستمی محصول محور بود نتوانست نیازمندی های مرتبط با سایر الزامات کسب و کار از جمله خدمات مرتبط با محصول و مشتری ر