روش بازاریابی حضوری (2024)
بازاریابی حضوری یکی از روش‌های پرکاربرد و کلاسیک بازاریابی است که برای تبلیغ محصولات و خدمات، برندینگ و جذب مشتریان استفاده می‌شود. این روش با استفاده از رویدادها، نمایشگاه‌ها، فروشگاه‌ها، نمایشگاه‌های خودرو و غیره صورت می‌گیرد. در این روش، شرکت‌ها با استفاده از نمایشگاه‌ها و رویدادهای مختلف، محصولات خود را به مشتریان پتانسیل معرفی می‌کنند و با آن‌ها در ارتباط هستند.
روش بازاریابی حضوری شامل چندین فاز است:
1. برنامه‌ریزی: در این مرحله، برنامه‌ریزی برای شرکت در نمایشگاه‌ها، رویدادها و فروشگاه‌ها انجام می‌شود. در این مرحله، اهداف، بودجه، تنظیمات نمایشگاه و وظایف اعضای تیم بازاریابی بررسی می‌شود.
2. طراحی غرفه: در این مرحله، غرفه برای شرکت در نمایشگاه طراحی می‌شود و تجهیزات مورد نیاز برای آن تهیه می‌شود. این شامل مبلمان، نورپردازی، تجهیزات نمایشی و غیره است.
3. آماده‌سازی محصولات: در این مرحله، محصولات و خدمات شرکت برای نمایش در غرفه آماده می‌شوند. این شامل بسته‌بندی، برچسب‌گذاری و ارائه‌ی دموی محصولات است.
4. نمایش و ارائه: در این مرحله، شرکت با استفاده از غرفه خود، محصولات و خدمات خود را به مشتریان پتانسیل نمایش می‌دهد و با آن‌ها در ارتباط است. در این مرحله، ارائه‌ی دموی محصول، پاسخ به پرسش‌های مشتریان و انجام مذاکرات برای فروش محصولات شامل بخش‌های اصلی این فرآیند هستند.
5. پس از فروش: در این مرحله، پس از فروش محصولات، شرکت پشتیبانی و خدمات پس از فروش را ارائه می‌دهد و با مشتریان در ارتباط است تا مشتریان را به خود متعهد کند.
برای بهره‌برداری بهتر از روش بازاریابی حضوری، شرکت‌ها باید از روش‌های جذب مشتریان موثری استفاده کنند، طراحی جذابیت‌های برای غرفه و نمایشگاه داشته باشند، به محصولات و خدمات خود با افتخار و اطمینان نشان دهند و به مشتریان با احترام و حسن نیت پاسخ دهند. همچنین، شرکت‌ها باید خلاقیت خود را در طراحی غرفه و نمایشگاه، تدوین استراتژی بازاریابی و ترویج فروش به کار گیرند و از فنون بازاریابی حضوری مثل تخفیف‌ها، قرعه کشی‌ها، جوایز و نمایش‌های زنده استفاده کنند. با این کار، شرکت‌ها می‌توانند به مشتریان خود نشان دهند که ارزش مشتریان برای آن‌ها مهم است و به مشتریان خود اعتماد کنند.