حداقل انتظار مشتری مهمانان این است که محصول و خدماتی را که دریافت میکند، مطابق مشخصات تعیین شده بوده و عاری از هرگونه عیب و نقص باشد. این مشخصات میتوانند همان استاندارد های صنعتی و تجاری هتل ها باشند که به وسیله یکی از مراجع ذیصلاح مثل موسسه استاندارد سازی هتل ها تهیه میشود.
در صورتی که هر سوالی در رابطه با رزرو اتاق یا برگزاری مجالس در هتل آورین یا کافه رستوران آورین دارید با ما در مجموعه هتل آورین تماس بگیرید.